Detaily kurzu
Číslo akreditace: A2023/0947-SP/PC/PP/VP
Popis kurzu:
Cílovou kompetencí je získání základů klíčových kompetencí v oblasti komunikace s uživateli sociálních služeb a kolegy v oblasti rozpoznání manipulací. Seznámení se se základními pojmy a formami manipulace a obrany vůči takovému jednání ze strany uživatelů i kolegů. Díky rozvoji těchto kompetencí získá absolvent kurzu lepší orientaci v problematice manipulativního chování a komunikaci.
Co mi kurz přinese:
Získáte základy klíčových kompetencí v oblasti komunikace s uživateli sociálních služeb a kolegy v oblasti rozpoznání manipulací. Seznámíte se se základními pojmy a formami manipulace a obrany vůči takovému jednání ze strany uživatelů i kolegů. Díky rozvoji těchto kompetencí získáte lepší orientaci v problematice manipulativního chování a komunikaci.
Délka: 8 vyučovacích hodin
Způsob zakončení kurzu: rekapitulace probírané látky
Komu je kurz určený:
- Pracovníkům v sociálních službách
- Sociálním pracovníkům
- Vedoucím pracovníkům
- Neformálním pečovatelům
Vstupní předpoklady: žádné
Obsah kurzu:
- Úvod
- Základní pojmy
- Manipulující osoba
- Nedostatky v komunikaci
- Zásady profesní komunikace
- Závěrečná diskuze
